Les présentes conditions générales de vente (CGV) encadrent les achats réalisés sur la boutique du site belarion.net (ci-après « la Boutique »), exploitée par l'équipe de Belarion.

Toute commande implique l'acceptation complète des CGV en vigueur au moment de l'achat. Belarion peut les modifier à tout moment : la version applicable est celle affichée le jour de ta commande.

La Boutique propose des Étoiles, la monnaie virtuelle de Belarion. Elles permettent d'obtenir des contenus utilisables uniquement sur le serveur Minecraft Belarion : grades, kits, clés, packs, emblèmes et autres avantages en jeu.

• Les prix sont affichés en euros (€), toutes taxes comprises lorsque des taxes s'appliquent.
• Belarion peut modifier ses prix à tout moment. Le prix facturé est celui affiché au moment où tu valides ta commande.
• Des promotions ou des codes promo peuvent être proposés ponctuellement, selon les conditions indiquées lors de l'offre.

• Le paiement s'effectue en ligne, avec l'un des moyens de paiement proposés au moment de l'achat (par exemple PayPal ou carte bancaire via Stripe).
• Les paiements sont traités directement par ces prestataires sécurisés. Belarion n'a jamais accès à tes données bancaires et ne les conserve pas.
• Ta commande est confirmée dès que le paiement est validé par le prestataire.

Les Étoiles sont créditées automatiquement sur ton compte Minecraft, c'est-à-dire le même pseudo que ton compte du site. Si tu es connecté au serveur Faction, elles arrivent en général en moins de deux minutes après la validation du paiement. Sinon, elles sont mises en attente et livrées automatiquement dès ta prochaine connexion au serveur Faction.

Si tu n'as rien reçu après 24 heures, ouvre un ticket sur le Discord officiel en indiquant ton pseudo et la référence de ton paiement. Le support réglera la situation au plus vite.

Les Étoiles sont un contenu numérique fourni immédiatement après l'achat. En validant ta commande, tu demandes expressément cette livraison immédiate et tu reconnais renoncer à ton droit de rétractation dès que la livraison est effectuée.

Si un problème technique empêche la livraison, contacte le support : chaque situation est étudiée.

Si tu rencontres un problème avec un achat, contacte toujours le support en premier : les problèmes réels sont réglés rapidement.

Un achat ne donne aucune protection face au règlement. Si ton compte est sanctionné (mute, bannissement temporaire ou définitif) à la suite d'une infraction, les achats effectués ne sont pas remboursés.

Si tu as moins de 18 ans, tu dois obtenir l'accord d'un parent ou d'un tuteur légal avant tout achat sur la Boutique.

Belarion fait de son mieux pour que le site et le serveur restent disponibles, mais ne peut pas garantir un fonctionnement sans interruption (maintenances, pannes, mises à jour).

Le contenu du jeu peut évoluer : équilibrage, ajout ou retrait de fonctionnalités, remises à zéro de cartes. Ces évolutions font partie de la vie du serveur.

Pour toute question sur une commande ou sur ces conditions, ouvre un ticket sur le Discord officiel de Belarion.